Se la tua SIM è difettosa o se l’hai persa, la soluzione migliore è rivolgersi a un negozio Mobilezone, dove riceverai una nuova SIM che potrai utilizzare subito.
Se hai smarrito la SIM prima dell’attivazione e desideri trasferire il tuo numero dal vecchio operatore, puoi farlo solo dopo la data del trasferimento. Puoi acquistare una SIM in un negozio Mobilezone al costo di CHF 59.00. Contattaci sulla chat per attivare la carta. Poi ti informeremo in anticipo tramite SMS e tu potrai verificare lo stato del tuo trasferimento in qualsiasi momento in my Lebara.