La QR-facture a été introduite en Suisse le 30 juin 2020. Elle remplacera les bulletins de versement rouge et orange à partir du 30 septembre 2022.
Le passage à la QR-facture a lieu par étapes chez Lebara, ce qui signifie que tous les clients obtiendront petit à petit leurs factures avec code QR et non plus bulletin de versement. Découvrez sur cette page comment fonctionne le paiement par QR-facture.
Comment payer une QR-facture?
Le plus simple pour payer une QR-facture est d’utiliser un appareil mobile (app bancaire) ou un ordinateur (e-banking):
App bancaire:
- Ouvrir l'app bancaire.
- Scanner le code QR avec la fonction QR Reader.
- Vérifier les données et confirmer le paiement.
E-banking:
- Ouvrir l'e-banking.
- Scanner le code QR à l’aide du lecteur QR ou de la webcam.
- Vérifier les données et confirmer le paiement.
Dois-je utiliser le code QR?
Non. Si besoin, tu peux saisir manuellement les informations de paiement qui se trouvent à droite, à côté du code QR. Nous te recommandons cependant d’opter pour le paiement via code QR qui te fera gagner du temps.
L’eBill constitue une alternative supplémentaire au paiement par code QR. Tu reçois alors la facture Lebara directement sur ton compte e-banking et il te suffit d’autoriser le paiement.
Quels sont les avantages du paiement par code QR?
Étant donné que toutes les informations de paiement sont déjà contenues dans le code QR, tu n'as plus besoin de saisir ces informations, ce qui permet d’éviter les fautes de frappe. Cette méthode te fait gagner du temps et te permet de payer en quelques instants.
Dois-je modifier les coordonnées de paiement de Lebara?
Oui, avec l’introduction de la QR-facture, les coordonnées de paiement changent. À partir du 30 septembre 2022, les paiements effectués avec les anciennes coordonnées de paiement ne seront plus traités. Par conséquent, les coordonnées de paiement indiquées dans tes modèles de paiements récurrents ou dans tes données enregistrées doivent être modifiées avant cette date.