La présente marche à suivre devrait t’aider à résoudre les problèmes liés à l’Internet mobile.

• D’abord, redémarre ton téléphone mobile en l’éteignant et en le rallumant.
• Vérifie ensuite si les données mobiles sont bien activées sur ton téléphone mobile. Note que dans ton cas, les données mobiles devraient être activées.
• Sur ton profil my Lebara, sous «Contrôle des coûts», vérifie si l’Internet mobile est activé.
• Si tu te trouves à l’étranger, tu devrais vérifier si le roaming de données est activé dans ton profil my Lebara, sous «Contrôle des coûts». Le mode d’emploi suivant pour iPhone et Android t’explique la marche à suivre pour désactiver les données de roaming. Note que dans ton cas, les données de roaming devraient être activées.