Wenn du deine SIM verloren hast oder sie dir gestohlen wurde, solltest du als erstes versuchen, dein Mobiltelefon anzurufen. Falls niemand antwortet, sperre deine SIM ganz einfach im Chat oder ruf unsere Hotline an.

Montag bis Freitag: 09.00–20.00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10.00–19.00 Uhr

Aus der Schweiz unter 0900 480 000 (CHF 1.50/Anruf)
Aus dem Ausland unter +41 (0) 44 525 01 21

Brauchst du sofort eine neue SIM, kannst du diese bei Interdiscount oder Mobilezone kaufen und die Nummer übertragen lassen.