Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
- Pagamento online (carta di credito, PostFinance, TWINT)
- Online banking
- Pagamento allo sportello di un ufficio postale tramite polizza di versamento con numero di riferimento
- eBill (E-fattura)
Consigli per il pagamento online (carta di credito, PostFinance, TWINT)
Quando paghi online con carta di credito, PostFinance o TWINT, ci assicuriamo che l'importo addebitato sia esatto e che il pagamento corrisponda alla fattura corretta: non è necessario inserire numeri di riferimento!
Nota: il pagamento potrebbe non apparire immediatamente nella pagina «Fatture e uso». Se dopo il pagamento con carta di credito, PostFinance o TWINT vedi ancora un importo in sospeso, controlla di nuovo dopo qualche giorno se il pagamento è stato preso in carico dal nostro sistema.
Consigli sui servizi bancari online
Al momento del pagamento usa sempre l'IBAN e il numero di riferimento stampato sulla polizza di versamento originale arancione, che puoi trovare nel tuo conto my Lebara nella sezione «Fatture e uso».
I pagamenti effettuati con la polizza di versamento rossa - anche tramite online banking - e presso l'ufficio postale sono soggetti a ulteriori spese di gestione, che ti saranno addebitate in base alle nostre spese di servizio.
Ti consigliamo di scansionare la riga del codice sulla polizza di versamento (la lunga stringa di numeri in basso a destra nella fattura) con l'applicazione del tuo istituto bancario o con uno scanner per garantire il corretto inserimento dei dati. Inoltre, è possibile inserire manualmente i seguenti dati:
1) Beneficiario (nome e indirizzo di Sunrise)
2) Numero di rifermento
3) Importo in franchi svizzeri, decimali compresi
Trasferimento dall'estero
Se non è possibile utilizzare la polizza di versamento allegata (ad es. in caso di pagamento dall'estero), puoi versare l'importo della fattura sul seguente conto:
IBAN: CH77 0900 0000 8750 3770 0, BIC: POFICHBEXXX
Verifica che nel campo "Comunicazioni" compaia il tuo numero di riferimento. Ricorda che La Poste ti addebiteranno delle spese di gestione per qualsiasi trasferimento effettuato senza la polizza di versamento ufficiale.
E-fattura - modalità di recapito e di pagamento
- La fattura Lebara raggiunge direttamente il suo conto e-banking e può essere pagata in modo semplice e veloce con pochi clic
- Servizio gratuito di tutti gli istituti finanziari svizzeri, sicuro ed ecologico
- Nessun fastidioso inserimento dei dati di pagamento (numero di riferimento) e nessuna spesa per consegna e pagamento
Per ulteriori domande, visitare eBill