Lors de la conclusion du contrat avec Lebara, tu indiques si tu souhaites conserver ton numéro actuel. Reprendre le numéro ne te coûte rien.
Tu n’as pas besoin de contacter ton opérateur actuel. Nous nous adresserons à lui pour résilier ton abonnement. Ainsi, nous pouvons assurer une transition sans accroc.
Si tu ne conclus pas ton contrat en ligne, nous te demanderons de signer une procuration pour la reprise du numéro afin que nous puissions procéder à la reprise de ton numéro.
Si la reprise de ton numéro est déjà en cours, tu peux vérifier le statut ici dans my Lebara à tout moment.