Si tu paies ta facture peu avant l’échéance, il peut arriver qu’un rappel soit envoyé et qu’il croise ton paiement.

Dans my Lebara, sous «Factures et utilisation», vérifie dans tous les cas quelles sont les factures encore pendantes sur ton compte. Il peut arriver que tu aies oublié une facture pendante ancienne et que tu aies payé une nouvelle facture.

C’est pour cette raison que tu as reçu un rappel pour cette ancienne facture. Si tu as payé la bonne facture, tu peux simplement ignorer le rappel. Dans tous les cas, la comptabilisation de ton paiement nécessite plusieurs jours ouvrables.