Hier erklären wir dir anhand einer Beispielrechnung, wie die Gebühren verrechnet werden, wenn du einen Abowechsel machst.
Der Kunde hat am 17.06.19 sein Abo von Lebara Europe zu Lebara Swiss gewechselt. Ab dem 18.06.19 ist dieser Wechsel aktiv. Auf der Rechnung, welche er im Juli erhält, wird das so aussehen:
1) Kosten neues Abo Lebara Swiss
Die Monatsgebühr für sein Lebara Swiss vom 18.06.19 bis zum Monatsende wird verrechnet (CHF 12.60). Hinzu kommt die Monatsgebühr für das Lebara Swiss für den Monat Juli (CHF 29.00). Im Beispiel erhält der Kunde noch einen Rabatt, der vom Monatspreis abgezogen wird: CHF 12.60 minus CHF 2.20 und CHF 29.00 minus CHF 5.00.
2) Kosten altes Abo Lebara Europe
Die bereits bezahlte Grundgebühr des Lebara Europe Abos wird komplett zurückerstattet (- CHF 39.00). Verrechnet wird die Monatsgebühr des Lebara Europe bis zum 17.06.19 (CHF 22.10). Auch hier wird die Promotion entsprechend abgezogen. (- CHF 39.00 plus CHF 13.00 und CHF 22.10 minus CHF 7.40)